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原神闪屏

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HONOR2510107675227  LV5  发表于 2026-2-9 20:00:44 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
玩原神的时候突然闪屏,关机,闪屏一次,关机一次,安装好后一共玩了两次,第一次突然关机,第二次突然闪屏
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称原神
应用版本6.3.0_41350619_41366669
系统版本PTP-AN70 10.0.0.127(C00E127R205P8)
评论5
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2-9 21:09:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、若仅在三方应用出现此问题,可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

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不行  发表于 2-10 09:19:21  山东
收到您的回复,建议您前往服务店检测咨询一下,具体以服务店为准,在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 2-10 23:28:26  湖南
小凡同学  LV9  发表于 2-11 09:20:25 江西 来自:荣耀Magic7
重装一下游戏

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我试试  发表于 2-11 12:23:44  山东
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