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手机界面卡死

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HONOR2203125095386  LV4  发表于 2026-2-12 08:05:11 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
在手机横屏玩游戏的情况下,开启APP小窗(例如:微信回复消息),会有一定的概率导致手机所有界面卡死,点击屏幕无反应,必须要返回主界面,再重新打开小窗才能够正常使用
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.69
系统版本BVL-AN20 10.0.0.120(SP1C00E120R202P8)
评论1
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2-12 11:08:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
1.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.进入统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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