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微信卡顿

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deho  LV4  发表于 2026-2-12 15:45:41 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
以前是点击进入群聊天界面,大概率会卡顿几秒才进入。
现在新出现,侧边滑动,退出群聊天界面也会卡顿一会才退出,伴随明显掉帧。经常能复现,概率不高。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.130(SP2C00E128R101P7)
评论2
Vell 版主  发表于 2-12 15:56:31 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
这都是小细节,不要太在意
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-12 17:52:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,建议您通过以下步骤排查:
1.保持手机电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对设备的性能进行限制。
2.检查是否正在下载、复制、传输等操作
后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免多个下载任务同时进行。
3.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
【温馨提示:上述涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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