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升级后拍照出现问题

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HONOR2411023419984  LV5  发表于 2026-2-12 16:56:06 北京 来自:荣耀200 Pro 写真相机
不知道大家的有没有,我的是拍照 连续拍时候从远切近时候会卡顿一小会,他是自己切换的,切换完后就会卡一下,最近频繁使用相机才发现
产品型号ELP-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.0.462
系统版本ELP-AN00 10.0.0.127(SP2C00E127R103P1)
评论5
小摩尔 版主  发表于 2-12 17:35:52 河南 来自:荣耀X80i
连续拍照从远到近?变焦还是移动?

评论

应该是变焦吧,会卡一阵,然后就没事了,问题是每次一拍照,远到近一变焦就会卡一下  发表于 2-17 20:27:31  北京
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-12 20:05:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。
HONOR2411023419984  LV5  发表于 2-17 20:30:28 北京 来自:荣耀200 Pro 写真相机
就是离近拍照时候,不知道变成啥模式,可能是微距吧,然后就会卡,
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 2-17 21:52:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411023419984 发表于 2026-2-17 20:30
就是离近拍照时候,不知道变成啥模式,可能是微距吧,然后就会卡,


楼主您好,新年快乐,有关注到您的问题,若上述方案未能帮助到您,辛苦您尝试以下方法:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,您可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
新岁启封,万象更新,辞旧迎新之际,恭祝您新春快乐,阖家幸福,岁岁皆安~
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