关于70Pro+切后台卡顿问题

大家的手机有没有出现切后台卡顿，会突然顿一下的的现象。这手机啥都好，就是这个影响使用体验。

楼主您好！安好有关注到您的问题，留意到您说手机有点卡顿，知道这种操作不顺畅的感觉特别影响使用，我立马帮您整理了些能让设备变流畅的小方案～
1、重启手机：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用：手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
如有任何疑问，请随时联系安好，我们将以更高效的服务响应您的需求，持续优化您的使用体验。

经常出现不知道是不是因为我是8G的原因

韩军明 发表于 2026-2-13 15:40
经常出现不知道是不是因为我是8G的原因

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2.如果平板正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低平板性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

升了215就出现此现象，已无力吐槽

HONOR2110173180890 发表于 2026-2-13 19:08
升了215就出现此现象，已无力吐槽

层主您好！留意到您说手机有点卡顿，知道这种操作不顺畅的感觉特别影响使用，我立马帮您整理了些能让设备变流畅的小方案～
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作；如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。【您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。】
2.重启手机；重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试
3.检查手机是否发热或充电时使用；手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足；使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
5.使用系统管家优化清理  一键优化手机；请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

切后台游戏都会消失，尤其是看微信消息的时候。

70系列像老年机 发表于 2026-2-13 21:39
切后台游戏都会消失，尤其是看微信消息的时候。

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，您指的游戏会消失具体是什么现象呢？是游戏切换到后台后，再次进入多任务界面，游戏卡片就没有了吗？
您也可以先尝试一下重启手机，若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。