荣耀80，谷歌商店 play保护机制认证显示:设备未通过认证

求助：如何解决认证问题？

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据， 请进入手机设置，搜索并进入“应用管理”，点击更多 > 显示系统程序：
1、搜索并打开“Google Play 服务”，进入存储 > 管理空间 > 删除数据。
2、搜索并打开“Google Play 商店”，进入存储 > 删除数据。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
希望可以帮助到您，后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋，祝您生活愉快。

确实是正版，就是不支持

不能认证，导致谷歌商店下载的八达通钱包出错，之前还能正常用的现在安卓八达通卡用不了，只能办理退费。

楼主您好，小蛋有收到您的回复，请问您的设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？

荣耀80这款设备就是不支持谷歌play认证的，这款设备比较早，只支持基础的GMS服务

所以更新之后不支持了是嘛

补药啊。。。我还要用谷歌支付啊补药啊。。。已崩溃

HONOR2506288003235 发表于 2026-5-27 14:36
所以更新之后不支持了是嘛

层主您好，如果需详细确认是否支持GMS核心框架，方法如下：进入设置，搜索进入应用管理，点击更多 > 显示系统程序，在应用列表中查看是否有Google Play服务、 Google服务框架应用。如果有则表示支持GMS核心框架，没有则表示不支持GMS核心框架。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。