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高德导航黑屏后无法导航

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HONOR2404167918440  LV5  发表于 2026-2-13 21:03:15 中国 来自:荣耀Magic6
升级到最新的系统,高德也是最新版本。导航途中黑屏之后就无法导航,亮屏后提示gps信号弱,一直亮屏就可以正常导航,高德也授权了所有的权限,是什么原因?
评论19
HONOR2304181615469  LV7  发表于 2-13 21:42:00 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
一般允许后台运行就没问题,步行骑车和开车都用过,骑车和步行时候都是连接蓝牙手机黑屏的,没有遇到过问题,不行你卸载重新安装,并且试下百度和腾讯地图有没有这个问题

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是吗  发表于 2-13 23:04:14  江西
  发表于 2-14 08:24:53  甘肃
哦哦  发表于 2-14 09:20:11  广东
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-13 22:22:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,请问您在使用其他应用是否出现熄屏后无法在后台运行的情况呢?为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭,建议进行以下操作:
1.进入设置,搜索应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
2.进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.进入设置,搜索并点击应用管理,进入>显示系统程序,搜索(或查找)该应用,点击存储 > 删除数据。
重新打开应用,根据提示开启相关权限。删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。

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这些都设置过了,而且所有权限都开放给高德了,还是不行  发表于 2-13 22:53:20  上海
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-13 22:22:49 湖南 来自:浏览器

@HONOR2404167918440 影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

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gps信号一直好的,黑屏以后半小时内都不会播报导航,亮屏立马提示gpa信号弱,亮屏大概2秒就正常定位导航了  发表于 2-13 22:52:01  上海
HONOR2404167918440  LV5  发表于 2-13 22:44:31 上海 来自:荣耀Magic6
后台运行等所有权限都授权了,也卸载重装了还是不行,用了两年了从来没有过问题,就现在必须一直亮屏才能正常导航,一直亮屏缺点耗电太快,还有其他解决或者设置方法吗
HONOR2111241762634  LV8  发表于 2-13 23:09:03 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
我最近只升级了高德,出现的问题是切后台之后有一半的几率会是卫星信号弱,切换前台就恢复导航。今天60公里路程,在后台前半段正常播报,后面只要切换后台就卫星信号弱,权限和设置没有调整过。
奯奰奱奲  LV8  发表于 2-13 23:13:55 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
se7en77  LV7  发表于 2-13 23:19:13 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
对,是有这个现象,我之前也发帖子说过此问题
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-13 23:56:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404167918440 收到您的反馈,若上述方案无效,建议您尝试进入手机设置-电池-更多电池设置-把休眠时始终保持网络连接开关开启。您也可以在多任务界面清理应用后,打开手机设置,搜索并打开应用管理,选择应用 > 权限 > 位置信息 > 始终允许,重新打开应用即可正常导航。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-13 23:57:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111241762634 发表于 2026-2-13 23:09
我最近只升级了高德,出现的问题是切后台之后有一半的几率会是卫星信号弱,切换前台就恢复导航。今天60公里 ...


层主您好,木木有关注到您的问题,若您在后台或者灭屏状态下,使用地图导航类软件,会有语音提示“GPS信号弱”,建议您可以在多任务界面清理应用后,打开手机设置,搜索并打开应用管理,选择应用 > 权限 > 位置信息 > 始终允许,重新打开应用即可正常导航。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

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问题描绘的很清楚了,升级高德最新版本之后出现的问题,升级之前后台使用一切正常。  发表于 2-14 08:32:02  河北
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