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高德导航黑屏后无法导航

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HONOR2407285002628  LV8  发表于 2-14 07:07:33 安徽 来自:荣耀Magic6
没有发现
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-15 00:04:54 湖南 来自:浏览器

@HONOR2111241762634 收到您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无效,木木有为您找到其他方案:
1.请保持手机一直在导航界面中,应用始终在前台使用(不灭屏)。
2.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
3.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS

评论

软件更新之后出现的问题,更像软件本身的问题。不要总引导去检测其它方面。  发表于 2-15 07:10:15  河北
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-15 17:49:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2111241762634 收到您的回复,未能帮助到您木木也很沮丧,如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,辛苦您再尝试一下以下方法:
1.重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。(如该步骤已解决问题,则不需要进行下面的操作。)
2.重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
3.重启手机。
4.卸载并重装应用。
【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
>>若以上方法仍未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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