游戏卡顿，黑屏

玩原神时，点角色界面，有概率卡黑屏，旁边游戏助手还在，游戏画面不显示，游戏有声音，点击屏幕有声音！十分影响体验！！

楼主您好，新年快乐，清柚有关注到您发布的内容，关于原神卡顿黑屏的问题，辛苦您尝试一下：
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备;
2.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在~
最后，马行千里,好运随行。2026,祝您马年大吉,万事胜意!