主题应用无法加载预览

换了wifi和移动数据都不行，测试了下载应用和看视频网络都没问题，但是打开就是看不到预览

尊敬的用户您好，问下目前是否已恢复？

楼主您好，很抱歉打扰到您，辛苦您再次尝试重启设备，查看能否恢复正常。

清除一下主题app的应用数据，然后再打开试试

应用管理中找到主题，清理下它的缓存文件试试

应用管理中找到主题，清理下它的缓存文件试试

楼主，新年快乐，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存。
2、查看手机是否有多个管家类应用，建议您卸载后重启手机尝试。
3、建议您在应用市场将应用更新到最新版本。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。