网络问题

网络正常，手机网络WIFI就是慢，连不上网的那种感觉，一会儿快一会儿慢的要死，500兆宽带，看网速

四五分钟还没下载完。。。

你好，请连接上WIFI的5G频段，2.4G频段的WIFI信号速率只有百兆，建议你把路由器的融合信号分开，不要让2.4G和5G频段融合成一个WIFI信号，因为手机在连接WIFI的时候会优先选择信号强的2.4G频段WIFI。

楼主您好，木木有关注到您的问题，若出现使用WLAN上网慢卡顿情况，您可以尝试以下方案解决;
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
5.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

@HONOR2410288388490 收到您的反馈，非常抱歉给您带来不好的体验，若上述方案无效，木木有为您找到以下其他方案：
1.您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.设置静态IP连接，设置静态IP。
3.设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。