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王者荣耀体验服卡顿严重

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HONOR2204207766423  LV5  发表于 2026-2-27 00:58:54 四川 来自:荣耀90 GT
王者荣耀体验服异常卡顿,进入游戏就卡顿严重,游戏局内帧率最高只能到60左右,设置都正常,应该是系统问题。
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀前瞻版
应用版本8.40.4.1
系统版本MAG-AN00 10.0.0.127(SP1C00E127R6P1)
评论11
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 11:48:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,关于掉帧问题安好为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、游戏非对局场景下达不到高帧率
例如:游戏大厅、游戏加载界面、转场界面或设置界面达不到高帧率(90、120)
2、游戏刷新率受到应用自身设置和屏幕刷新率的共同影响
请您进入手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率中,勾选高刷新率,并且在游戏设置中开启高帧率的选项(部分支持高帧率的游戏没有此开关,默认开启)。
3、卸载了GameKit
如果卸载了GameKit,进入游戏后帧率会被固定在60帧,切换到桌面再切换到游戏后会恢复到高帧率(90、120)。
您可以下拉桌面进入全局搜索(或点击桌面搜索按钮),输入GameKit,如果搜索不到说明应用未被卸载,如果可以搜索到,点击恢复后重启手机即可。

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都不是这些情况  发表于 2-27 13:04:06  四川
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 11:51:52 湖南 来自:浏览器

您好,关于卡顿问题辛苦您尝试以下方法;
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
希望对您有帮助,若无法解决您的问题,欢迎随时联系安好为您服务,愿您生活顺遂,笑颜常伴​

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都尝试过了,游戏也卸载重装过了,还是一样的问题。是异常的卡顿,不管是游戏大厅还是局内,不是帧率不稳定或者帧率被限制之类的。  发表于 2-27 13:04:56  四川
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 14:02:14 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于掉帧问题若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1、开启了帧率增强
如果开启了帧率增强,游戏帧率会被固定在60帧,插帧到120。您可以尝试关闭 帧率增强/独显增强>帧率增强 功能
2、开启了低电量模式
开启低电量模式,刷新率会限制为最高60帧,因此无法达到游戏高帧率。
您可以尝试关闭低电量模式,低电量模式是否开启可在设置>电池下查看。
3、平行空间/隐私空间内/使用游戏分身玩游戏
当前平行空间/隐私空间内/使用游戏分身玩游戏,高帧率模式尚处于适配优化阶段,为获得更流畅的显示效果,您可以切换到主空间进行玩游戏。

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都没有问题哈,都尝试过了,就是系统本身的bug  发表于 2-27 14:17:17  北京
楼主您好!为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台安好给您发送的留言。  发表于 2-27 14:29:57  湖南
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 14:04:42 湖南 来自:浏览器

楼主下午好呀,关于卡顿问题辛苦您再次尝试下列方法:
1、添加游戏至应用助手/游戏管家
建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
2、检查更新
检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时,也可能会影响您的游戏体验。
温馨提示;版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

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在游戏管家中而且是最新版本,是系统自身的bug导致的  发表于 2-27 14:17:46  北京
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 14:32:29 湖南 来自:浏览器
关于卡顿问题,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准,打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测。
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-27 14:32:50 湖南 来自:浏览器
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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