后台滑动不跟手

后台快速上滑删除卡片时，有概率不响应操作

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，给您带来的不便深感抱歉，我们将会持续优化此功能，请您关注系统版本更新情况并及时升级体验，感谢您对荣耀的支持与理解。
【温馨提示】后续升级可以做好重要数据备份，如微信和QQ等重要三方软件。

有的时候点屏幕，轻滑动或者轻点，屏幕没反映

HONOR2506248243028 发表于 2026-2-28 19:55
有的时候点屏幕，轻滑动或者轻点，屏幕没反映

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、建议您不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3、请确认是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

@HONOR2506248243028 收到您的反馈，辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入：
1、打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】