看视频音画不同步的问题到底能不能解决？

1.只要在b站看稍微长一点的视频，视频画面和声音的差距肉眼可见，经常一个视频画面和声音能差出1分钟
2.出现音画不同步，录屏就恢复正常，一关闭录屏就音画不同步，这系统内置了个什么东西？
3.社区里的所有客服公开发的解决办法我都试了，根本没用

楼主您好，听雪看到您的问题了，您试试将应用更新到最新版本看看或者卸载重装试试。
【温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。