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系统适配问题

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HONOR2510028207810  LV4  发表于 2026-3-1 00:36:35 北京 来自:荣耀Magic V5
magic系统v5120,130系统与抖音等软件系统不兼容,进入抖音会出现页面加载卡顿问题,点进对话框会出现异常卡顿,对话框键盘弹出会出现掉帧卡顿问题。
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本37.9.0
系统版本MBH-AN10 10.0.0.127(C00E127R301P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论5
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-1 11:26:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的反馈,若您只在该应用内出现页面加载卡顿、进入对话框、输入法卡顿等问题,请您尝试将应用内重要数据备份,聊天记录单独备份,将应用卸载后,在应用市场下载最新版本使用观察,问题可否改善。
若您其他应用也会出现卡顿问题:
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
希望对您有帮助,若无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

评论

如果有用 就不会在这说了  发表于 3-3 16:24:55  北京
感谢您的回复,您是只在您列举的几款应用中出现卡顿问题,还是日常使用时整机都非常卡顿呢?  发表于 3-3 16:56:56  湖南
部分软件卡顿,不适配  发表于 3-13 23:37:56  北京
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-14 09:12:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,关于您反馈的应用卡顿问题,辛苦您再尝试以下排查方案可否解决您的问题:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。卸载应用会删除应用数据,若有重要数据,请您提前备份。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。卸载应用会删除应用数据,若有重要数据,请您提前备份,聊天记录单独备份。
希望对您有帮助,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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