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系统升级失败

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内地张敬轩  LV5  发表于 2026-3-2 00:37:33 广东 来自:荣耀Magic7
升级系统的时候提示“安装包验证失败”是什么问题呀?试了恢复出厂设置甚至双清后都是一样,升级不了。
评论10
奇奇zqt  LV9  发表于 3-2 00:56:37 湖北 来自:荣耀 Magic3 5G
包有问题吧
冷锋不冷  LV7  发表于 3-2 01:42:03 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
设置 应用 应用管理 软件更新 删除数据看看 然后再重新下载更新包 不行就去售后吧

评论

正解  发表于 3-2 07:51:39  广东
是的  发表于 3-2 09:40:52  江苏
看天客 版主  发表于 3-2 06:55:13 山东 来自:浏览器
双清后也不行吗?那就去售后吧
HONOR2512268978129  LV7  发表于 3-2 07:39:19 海南 来自:荣耀60
再试一次

评论

估计要去售后检查一下了  发表于 3-2 08:31:07  广东
火焰2025  LV7  发表于 3-2 07:47:07 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
把软件安装包程序删除数据试试
HONOR2411073434305  LV8  发表于 3-2 07:48:54 辽宁 来自:荣耀Magic7
头一次听说
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 3-2 09:36:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,如果您在下载升级包的过程中,出现“安装包验证失败”的提示,可能是当前网络不稳定或网络限制,导致升级包无法下载或下载的升级包不完整。 请您按照以下方法尝试解决:
1.建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中,请您稍后重试。
若以上方法未能解决您的问题,请您到荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要删除应用数据或前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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