emobile来消息，无消息通知和声音通知

emobile来消息，无消息通知和声音通知，偶尔有角标，原来荣耀80pro正常，荣耀500pro没有

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到消息，请按照以下方法进行排查：
请先确认以下基本情况：
a.应用是否已启动：开机或重启后，需要手动点击并启动应用，才能正常接收消息。
b.应用类型差异：非即时通讯类应用（如支付宝、淘宝、美团、京东等购物类应用）通常只推送聊天消息以外的通知（如物流、广告等），收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
1.更新应用和系统版本
2.开启消息通知权限
a.系统内通知设置
进入设置>通知和状态栏，找到需要设置的应用，打开允许通知，并分别设置消息推送、横幅、锁屏通知等类别。
b.开启应用内消息提醒
部分应用需在应用内设置消息提醒，请您在应用内进行设置。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】