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晚上拍照时遇到的问题

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huafans01370574281  LV4  发表于 2026-3-3 21:37:21 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
第一个问题:晚上拍照的时候点进相册一看发现照片一直显示正在加载,删除不了编辑不了,重启之后这些照片就都不见了,不知道是bug还是什么。
第二个问题,晚上拍照调用不出来长焦镜头,放大到六倍还是主摄,拍完照在相册查看信息,光圈是f1.4,明显是主摄,希望可以改进
晚上拍照时遇到的问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.0.556
系统版本PTP-AN10 10.0.0.127(C00E127R102P8)
评论2
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-3 22:38:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,进入图库查看图片,显示图片正在加载中的情况,建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照;若连续出现此现象,建议重启手机后使用。
感谢您的反馈,我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。
关于无法使用长焦镜头的情况,辛苦您尝试一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以:
a.关闭可能使用相机的应用(如微信、相机App等)后重试;
b.或重启设备后再尝试打开相机。
3.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-3 22:38:29 湖南 来自:浏览器
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