ai通话离线翻译模型下载卡99%，下不了

不看手机 发表于 2026-8-16 11:38
我的也下载不了，一直是0%

层主您好，关于您的问题辛苦您先尝试以下方案：
1.保持联网状态，打开设置>荣耀AI&YOYO>AI通话>AI通话>通话翻译>仅在设备上处理数据开关，会触发离线翻译模型下载。您可以尝试把仅在设备上处理数据开关打开后观察问题是否能够解决。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。还是不行，就重复第一点。
3.辛苦您先尝试重启手机观察问题是否能够解决。手机长时间运行会产生很多碎片文件，重启手机能有效清理缓存，优化手机运行状态。还是不行，就重复第一点。
如果您尝试以上方案后都没有作用，辛苦您继续联系仓仓。

@不看手机 ，层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。