ai通话离线翻译模型下载卡99%，下不了

AI通话离线翻译模型下载时卡在99%，下载不了

楼主下午好，辛苦您更换网络查实是否能解决问题，后续有问题欢迎随时联系我。
祝您生活愉快，万事胜意。

关了无线，用移动网络还是不行

辅助功能上面这个荣耀ai切换到另外一个还是什么的

楼主您好，收到您的回复，很高兴您的问题得到解决，后续有问题欢迎随时再联系我。

我的也下载不了，一直是0%

不看手机 发表于 2026-8-16 11:38
我的也下载不了，一直是0%

层主您好，关于您的问题辛苦您先尝试以下方案：
1.保持联网状态，打开设置>荣耀AI&YOYO>AI通话>AI通话>通话翻译>仅在设备上处理数据开关，会触发离线翻译模型下载。您可以尝试把仅在设备上处理数据开关打开后观察问题是否能够解决。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。还是不行，就重复第一点。
3.辛苦您先尝试重启手机观察问题是否能够解决。手机长时间运行会产生很多碎片文件，重启手机能有效清理缓存，优化手机运行状态。还是不行，就重复第一点。
如果您尝试以上方案后都没有作用，辛苦您继续联系仓仓。

@不看手机 ，层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。