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屏幕显示异常

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HONOR2401185599780  LV5  发表于 2026-3-5 19:20:28 广西 来自:荣耀Magic6
启动企业微信屏幕出现这种五颜六色,以前没发现。其它app也没有这种情况。这是咋回事
屏幕显示异常
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称企业微信
应用版本5.0.6
系统版本BVL-AN00 10.0.0.127(C00E127R110P8)
评论5
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-5 20:36:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,请问您这边是否在其他应用也出现相同异常情况,您可以详细说明一下异常场景,方便阿盐更好的定位您的问题

评论

其他应用没出现。就是刚启动企业微信的时候出现  发表于 3-6 08:43:26  广西
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-6 16:36:06 湖南 来自:浏览器

对于您的情况您可以尝试以下操作
1.清除应用数据缓存
注;删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
2.将应用卸载然后重启手机,再到应用市场重新下载并更新到最新版本操作看是否有恢复
注;卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份

评论

好的,我试试,谢谢了!  发表于 3-6 18:39:59  广西
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您  发表于 3-6 19:52:12  湖南
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