首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50 GT 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条!
#荣耀用户体验官#

荣耀X50GT屏幕出现了绿线条!

[复制帖子标题和链接]

198518

HONOR2511169153196  LV3  发表于 2026-3-6 22:17:36 广东 来自:荣耀X50 GT
偶滴个乖乖!,绿!线!条!已经过了质保期!各位大神啊怎么处理的?我用开荣耀手机全家桶,前面买的荣耀X2,荣耀8,荣耀30荣耀50,荣耀90GT都没有质量问题,目前都还在正常工作中,唯独这最后买的荣耀X50GT,放在家里当座机使用,没跌没摔的,屏幕反而出现了绿色线条,现在保质期又过了,请问,该怎么处理??? 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条!
评论18
HONOR2403156556838  LV5  发表于 3-6 22:32:33 广东 来自:荣耀X50 GT
我昨天屏幕右边也出现了红线,过了一段时间又正常,难受

评论

我的也是,最先出现了,没有空处理所先放着,结果过三两天吧自动消失了,心想还好。没想到这又出现了  发表于 3-6 22:40:35  广东
直接去售后,我昨天就送了一个免费换了,售后好像还顺带换了电池  发表于 3-12 16:42:20  安徽
HONOR898060030  LV7  发表于 3-6 22:53:14 广东 来自:荣耀X50 GT
拿去检测呗……我也是过保换的

评论

好的,过保了换屏,收费吗?换过后有多久了,  发表于 3-7 11:37:49  广东
很多人免费换过,你搜搜就知道了。  发表于 3-8 15:20:34  广东
免费换,没人为损坏的  发表于 3-16 16:43:13  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-6 23:51:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403156556838 发表于 2026-3-6 22:32
我昨天屏幕右边也出现了红线,过了一段时间又正常,难受


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,建议您观察后续使用情况,若后续此故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
3月7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-7 00:12:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题我在(https://club.honor.com/cn/thread-29600322-5-1.html)给您回复了,辛苦您看看。

评论

好的,谢谢!  发表于 3-7 11:26:37  广东
  发表于 3-9 21:06:02  湖南
爱两 版主  发表于 3-7 02:20:30 安徽 来自:荣耀X70i
可以去售后检测处理
HONOR2502047819321  LV5  发表于 3-7 12:15:02 山东 来自:荣耀X50 GT
我的手机也是刚过保,烧屏了
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-7 12:24:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502047819321 发表于 2026-3-7 12:15
我的手机也是刚过保,烧屏了


层主您好,若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】若涉及手机维修,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我用的自动亮度调节,结果屏幕也烧了  发表于 3-7 17:16:02  山东
您好,此为OLED屏幕的显示特性,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。 若影响到了您的使用,嘀嗒还是建议您尽早前往线下服务店检测。  发表于 3-8 08:42:44  湖南
我心依然如初  LV7  发表于 3-9 07:52:15 湖南 来自:荣耀X50 GT
我去年十月份免费更换了,也是过保了
HONOR2511169153196  LV3  发表于 3-14 14:10:15 广东 来自:荣耀X50 GT
现在集中一起回复下大家手机屏幕出现绿线处理后续:
3.7去荣耀店检测登记,其实也测啥没啥,一输条码号手机配件的信息都出来了(主要是看屏的供应商和批次吧),当时告知:如没有拆过,没有进水等可以免费更换屏幕,当即查了库存没现屏需要订,如到了会电话通知再带机子过来更换。
3.9荣耀店来电通知屏幕到了,随时可以带机子过来换。工作日要搬砖,回复预约了本周末处理。
3.14也就是今天,一早到店还没有到点上班,但店长很热情招呼。上班登记后进入更换中。两个多钟后搞定。听说店员告知除了更换屏幕,电池也一起换了新的。

这是用手机多年第一次遇上这种异常,也是第一次遇这么干脆利索的售后服务! 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条! 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条! 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条! 荣耀X50GT屏幕出现了绿线条!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表