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荣耀分享发送失败

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HONOR2601217936726  LV3  发表于 2026-3-7 11:25:36 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 HONOR2601217936726 于 2026-3-7 11:26 编辑

这种是什么情况   没连其他设备 荣耀分享发送失败
评论12
HONOR2601217936726  LV3  发表于 3-7 11:42:08 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
一直都是已连接其他设备   一碰传也是这样

评论

太失败了  发表于 3-7 13:00:21  河南
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 3-7 11:51:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶南风 于 2026-3-7 11:53 编辑


楼主您好,南风已关注到您发布的内容,建议您尝试以下解决方案:
1.请重启您的设备或者对方设备,再次尝试。
2.还原网络设置:进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,然后尝试是否可以接收文件。
此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

荣耀分享需要两台设备在同一无线吗?  发表于 3-7 19:11:24  山西
美丽女孩QAQ  LV7  发表于 3-7 12:12:49 山东 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
我也是这样 只能重启解决 真恶心希望荣耀可以早点解决
HONOR2407072918765  LV9  发表于 3-7 12:31:44 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
咋回事
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-7 13:18:06 属地未知 来自:PC-VOC
美丽女孩QAQ 发表于 2026-3-7 12:12
我也是这样 只能重启解决 真恶心希望荣耀可以早点解决


层主您好,有注意到您反馈的问题。关于您反馈的使用荣耀分享传输文件失败的问题,辛苦您尝试一下以下操作:
1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离(10米)内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态,可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作,如果是,请取消蓝牙配对后尝试。
5.请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是,请待发送或接收完后再尝试。
您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410279/
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-7 13:19:28 湖南 来自:浏览器
@美丽女孩QAQ 温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
守望三亩地r  LV9  发表于 3-7 13:27:17 浙江 来自:荣耀Magic6
哈哈
超级卡派  LV9  发表于 3-7 16:05:47 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
我的没发现问题
罗掌柜  LV9  发表于 3-7 17:36:57 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
对方手机要亮屏解锁
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