magic7死机

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HONOR2310019974175  LV7  发表于 2026-3-8 23:12:04 河北 来自:荣耀Magic7
太六了,用了这么多年手机还第一次见死机这个程度的,插上充电器也不充电,强制重启都不管用
评论10
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 3-8 23:27:08 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,十分抱歉给您带来的困扰,您是否有长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
关于不充电:
请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
有任何疑问欢迎您随时联系语夏。
HONOR2302271619039  LV7  发表于 3-9 00:10:38 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
重启一下呗

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要是能重启就不发视频了  发表于 3-9 09:03:24  河北
楚夏微凉  LV8  发表于 3-9 07:23:12 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
是不是无线充电取下来

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不是,就是用着用着卡了  发表于 3-9 09:03:34  河北
看天客 版主  发表于 3-9 07:26:22 山东 来自:浏览器
长按电源键重启

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过了一段时间才能重启,不知道什么情况  发表于 3-9 09:03:52  河北
奕飞的旅游日记  LV7  发表于 3-9 09:13:27 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
建议如果不行就去售后问一下,我的有的时候会遇到死机情况,但是他会过一段时间重启,好像就是卡住了
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 3-10 22:20:31 湖南 来自:浏览器


楼主您好,请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示:涉及检测,请您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 3-10 22:21:20 湖南 来自:浏览器


关于死机:如果无法重启,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
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