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关于排线问题,各位有一起的吗?

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HONOR2408044974934  LV4  发表于 2026-3-9 21:50:16 广东 来自:荣耀Magic V3系列
关于排线问题,各位有一起的吗?
评论20
HONOR2407205041633  LV5  发表于 3-9 22:12:29 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
怎么投诉?这是什么平台啊
HONOR2407205041633  LV5  发表于 3-9 22:24:00 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
我是电话投诉的12315,但也没什么声响

评论

我是到网页12315投诉的  发表于 3-10 08:48:27  广东
没用,我刚刚收到12315的电话,说调解失败,让走司法程序  发表于 3-10 09:19:56  江苏
说白了就是,他们有的是时间和金钱跟我们搞,就算耗的成本高于全部v3免费维修也要跟我们耗。  发表于 3-10 10:22:24  广东
HONOR2407205041633  LV5  发表于 3-9 22:48:46 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
大家一起到抖音上留言 关于排线问题,各位有一起的吗?
HONOR2409291220216  LV3  发表于 3-10 00:28:13 湖南 来自:荣耀 Magic3 5G
本人使用一台荣耀magicV3手机,一月份发现触屏偶尔不敏感,送至官方售后检测,回复我无任何问题,检测数天后卡一读卡偶尔失灵,随后出现完全读卡失灵。昨天正常使用中发现手机外屏显示正常,但触控完全失灵。送至售后,检测结果告知不是外屏问题,反而是内屏问题导致(但是内屏使用一直正常),售后以手机不在保修期内为由,要求我自费维修,但是维修配件需要等待一周后才知道是否有货,有货维修费用大约3200,无货则无法维修; 或者要我自费升级换高一级别机型,需要加价7500 元左右。两种方案我均不接受。手机出现问题后, 我在网上看过许多V3用户出现过类似情况,可见这并非个案以及人为因素,而是产品本身出现设计缺陷或者工艺不达标,我的诉求是免费维修,或者召回同类产品,请官方引起重视,尽快联系该类手机用户,积极解决问题。

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建议到12315投诉,先投诉再说。设计缺陷让消费者买单  发表于 3-10 08:50:31  广东
我也是看了论坛才发现大家的问题如此一致  发表于 3-10 08:59:45  湖南
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3-10 10:26:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409291220216   您好,有收到您的反馈,非常抱歉给您带来困扰了,关于您的问题,童谣这边核实到已有专人正在为您跟进中,还辛苦您耐心等待。

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跟进了啥?排线坏了,让我更换内屏。还没货。更换内屏的价格来维修排线问题,没人会接受的。  发表于 3-10 10:30:28  广东
我的也是一模一样。还说要我加钱换V5。是不是很可能V3的问题他们知道,所以内屏才没货不生产了,然后要我们为V5埋单  发表于 3-10 10:47:04  湖南
最主要的是我花几千块维修,1年左右这个排线又必坏。  发表于 3-10 11:06:31  广东
HONOR2409291220216  LV3  发表于 3-10 16:16:23 湖南 来自:荣耀 Magic3 5G
抖音删评论
HONOR2602146415280  LV4  发表于 3-11 13:51:10 安徽 来自:荣耀Magic V3系列
没一点用

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啥也不做那不就便宜他们了,权益都是努力争取来的  发表于 3-11 18:45:54  广东
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