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#MagicOS10#

今天手机重启

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东方黑马  LV5  发表于 2026-3-10 18:57:14 天津 来自:荣耀Magic6 至臻版
手机还自己重启,好多应用,打开就闪退
评论7
坠落云端 版主  发表于 3-10 19:04:27 陕西 来自:浏览器
打开 荣耀应用市场 → 我的 → 应用更新,“一键更新”。

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这我是知道的,不管用  发表于 3-13 20:46:33  天津
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-12 17:58:16 湖南 来自:浏览器
@东方黑马 楼主您好,关于您反馈的手机自动重启的问题,若永恒在https://club.honor.com/cn/thread-30085170-1-1.html留言的方法未能帮助到您,辛苦您再通过以下方法排查:
1.存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上)。
2.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-12 17:59:56 湖南 来自:浏览器

@东方黑马 当应用出现无法打开、闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示:应用卸载重装、删除数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 3-12 18:00:20  湖南
估计是硬件的问题,看视频要重新焊接一下Cpu  发表于 3-13 20:47:20  天津
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-13 23:48:14 湖南 来自:浏览器
@东方黑马 收到您的消息,由于永恒这边无法直接接触到您的设备,还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心~
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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