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为什么临时买的高铁票没有胶囊提示,这个问题到底要反馈多少次才解决?

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听风看海  LV7  发表于 2026-3-11 08:33:38 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
只有提前买的高铁票才会有胶囊提醒,临时买的那种还有几个小时发车的高铁一直都不上岛,这个问题已经有很多人反馈过了,也反馈了不止一次,反馈了更不是一天两天了,就不能解决一下?
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评论18
MagicOS_AI小苏 MagicOS产品经理  发表于 3-16 17:13:13 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,已收到并记录您的需求。该功能依赖铁路12306服务能力,我们将积极向铁路12306反馈并沟通推进优化。感谢您的理解与支持!
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 3-13 15:32:44 北京 来自:浏览器
您的建议我们已收到,并已反馈给相关团队进行评估。感谢您的反馈与支持!
60岁老登  LV7  发表于 3-11 09:17:16 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
os9的时候我帮别人买动车票,我这边还会显示上岛和卡片,自从用os10,买动车票就再也没有显示过了。

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他这个本来就有问题,好多人都反馈过了,官方也不管,全当没看见  发表于 3-11 12:55:02  陕西
后面我也无所谓了,毕竟动车做的少  发表于 3-11 13:32:16  浙江
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-11 09:43:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501226857690 发表于 2026-3-11 09:17
os9的时候我帮别人买动车票,我这边还会显示上岛和卡片,自从用os10,买动车票就再也没有显示过了。


层主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到您需保证开关打开并完成12306授权:进入系统设置>智慧助手/荣耀AI & YOYO >YOYO建议>火车出行,打开场景开关,根据提示完成12306绑定授权
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。

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打开授权的  发表于 3-11 11:34:54  浙江
这就是个机器人  发表于 3-11 12:54:17  陕西
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-11 13:13:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501226857690 层主您好,辛苦您进入设置 > 荣耀 AI & YOYO > YOYO 建议 ,绑定后,在服务提供方式下勾选通知、胶囊。
非常抱歉给您造成困扰,后续若有任何疑问辛苦您再次联系春来。

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哪里勾选通知,胶囊么  发表于 3-11 13:31:31  浙江
勾了也没用,我的就一直是勾着的,这就是系统的原因  发表于 3-11 14:31:12  陕西
我的胶囊也是都勾了,肯定系统问题了  发表于 3-11 15:32:26  浙江
HONOR2601105828321  LV4  发表于 3-11 14:38:14 贵州 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我的全部都打开了只在负一屏显示,不在桌面上显示,不知道为什么
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-11 15:08:39 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501226857690 层主您好,辛苦您在选项中勾选灵动胶囊,若依旧无效,辛苦您再次联系春来,春来会帮助您的。
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-11 17:20:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501226857690 层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题春来已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-11 17:34:55 湖南 来自:浏览器
@HONOR2601105828321 ,层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到:铁路12306中同步订单后,负一屏的YOYO建议火车出行卡片会持续显示,直到行程结束。卡片展示期间,若手动移除,该行程则不再提醒。
请问您说不在桌面显示是桌面YOYO卡片集从不出现这个卡片,还是说会出现,只是不是一直常驻状态呢?期待收到您的细节反馈。

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桌面那个直到上车都没有弹出来,只有负一屏有  发表于 3-11 21:47:56  贵州
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-12 18:04:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2601105828321 ,层主您好,仓仓了解您的情况了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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