充不进电

电池才换的，插上后显示在充电，但电量一直没变化，重启也没用

建议到售后服务中心看一下

楼主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。
春来建议您充电时将设备关机再尝试，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。另外建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。