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相机进入相册卡顿

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HONOR2506211102406  LV4  发表于 2026-3-11 16:04:18 重庆 来自:荣耀Magic6
拍完照片,点击进入相册时卡死,只能退回桌面
相机进入相册卡顿
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本17.1.0.142
系统版本BVL-AN00 10.0.0.113(SP6C00E113R202P8)
评论1
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-11 18:14:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试一下:
1.检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
2.删除图库数据
a.进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
b.重启设备。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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