继本月上次，指纹坏了后，我的手电筒又莫名其妙的不亮了！！！

这个月的前段时间，我的荣耀荣耀MagicV5升级完新的系统后，突然指纹功能失效了，我便跑到售后进行检测，售后小哥说是不知道怎么造成的，就说指纹功能坏了，于是我想着这可能是个例，接受了更换新的指纹模块，维修后直到现在确实再没出问题，今天我准备用手机手电筒照下鱼缸，突然发现，手电筒又莫名的打不开了，手机在线下门店购买的，这才使用半年左右，从指纹功能，到手电筒，一个月内坏了2次不同的功能，也不知道是我运气不好，还是真的是这机子质量有待提升呢？本人平时使用手机很小心的，哎，也不知道大家的机子有没有这种问题？？？还是最近新v6发布，官方催着换新机呢？请求售后给个满意的答复！

楼主您好，非常理解您的心情，可能是由于部分应用（如相机、放大镜等）在后台运行时，会占用补光灯资源，导致手电筒按钮显示为灰色无法点击。请关闭相关应用，或尝试重启设备。
同时当设备或闪光灯温度较高时，为保护硬件，手电筒默认无法开启。请稍等片刻，待设备降温后再试。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，咕噜建议您先前往荣耀官方授权服务中心检测，排查是否为硬件故障
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）