微信经常收不到视频语音，普通消息也是时有时无

如上，天天收不到消息，手机还拿在手里的，我真的服了，推送都搞不好吗？

楼主您好，木木有关注到您的问题，若您出现微信消息接收不到/不提醒，您可以尝试使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常。
2.进入微信>我>设置>通知，打开消息通知和语音和视频通话通知开关。
3.微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑/平板端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
4.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。