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关于相机拍摄时收到信息弹窗会拍摄画面发黄的问题

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HONOR2111076059656  LV5  发表于 2026-3-17 18:12:03 广西 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 HONOR2111076059656 于 2026-3-17 18:22 编辑

我在拍摄时遇到信息弹窗拍摄画面会由原色变成黄黄黄的颜色,我自己测试拍摄时让别人发信息出现弹窗就回出现图二的问题。以下是截图和版本号。
关于相机拍摄时收到信息弹窗会拍摄画面发黄的问题
关于相机拍摄时收到信息弹窗会拍摄画面发黄的问题
关于相机拍摄时收到信息弹窗会拍摄画面发黄的问题
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本17.1.0.163
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-17 19:34:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,您试试删除相机数据:进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

根本就没用好吗  发表于 3-17 21:59:16  广西
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-18 16:24:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
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