荣耀Magic7 保时捷版，购买后即反复出现拍照卡顿，1月26日出现长焦镜头Ⅹ2彻底卡死，3月16日出现录像像拍鬼片！

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机故障，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿等问题，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

同时建议您进行智能检测摄像头状态：
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。