荣耀400pro 135.系统问题

@HONOR994072821 如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。

@HONOR994072821 4.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙）。
>>如果以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR994072821 若您使用移动数据网络速度慢，永恒找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
> 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角“竖着的三个点”，选择重置为默认设置尝试。
>如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

@HONOR994072821 关于您反馈的wifi上网速度慢的问题，建议您通过以下方式尝试：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，可以及时联系永恒哦。