首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 主卡网络 5G 无法识别

主卡网络 5G 无法识别

[复制帖子标题和链接]

7473

CalvinChen_Chan  LV7  发表于 2026-3-20 15:58:48 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
最近两个月几乎每周都提醒才发现主号码的 5G 网络无法识别,只能 4G 了,需要看下啥情况
主卡网络 5G 无法识别
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.135(C00E135R110P8)
评论3
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-20 16:18:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。

评论

我一直用的这张卡,最近两个月突然发现这个问题.所以奇怪  发表于 3-20 16:57:06  安徽
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-20 17:06:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,辛苦您查看您的设备是否开启了低电量模式或5G省电模式。
若您的手机已经是最新版本,春来建议您在“设置”中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
【春来提醒您:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。】
另外,辛苦您尝试重启手机或开关飞行模式,若依旧无5G网络,春来建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
如果其他手机可以显示,您的手机不显示,辛苦您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
抱歉给您添麻烦了,若后续仍有问题您可以再次联系春来,春来随时都在。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表