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荣耀4pro等手表开胶问题征集帖

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HONOR2401187145427  LV6  发表于 2026-3-21 15:59:43 浙江 来自:荣耀Magic V5
发起此帖,征集同类问题。本人也会按以往习惯“正常”使用,包括游泳和日常使用,损坏时再顶帖子,看看这种产品质量和售后服务下,花智能手表钱买的大号手环,荣耀穿戴到底性价比几何?!

2026.3.15,本人使用了两年两个月的荣耀watch4pro表盘金属圈翘起。
3.15当天,联系当地维修门店,被告知无法维修,换整个屏幕需要300-400。
同日,想起来论坛里至少2个帖子提及同类情况,在《荣耀手表4pro送售后维修》帖子下回复了自己的情况自己门店的答复,论坛客服说会与我联系。

3.18,荣耀客服来电,告知我只能去线下维修门店维修,如果后续有不满可再次联系服务热线。
同日,表圈完全脱落,并发现内部防水胶圈有大面积脱落情况。

3.20,前往荣耀宁波维修门店,被告知只能打胶粘回去。
本人现场提出,手表屏幕外圈的防水圈也明显出现脱落,质疑只打胶是否影响后续使用,如游泳时是否会进水损坏。门店告知这个他们无法维修,但会帮我反应给荣耀总部,随后免费提供了打胶粘合服务。

3.21,荣耀客服回访,称已了解情况,上述维修是最终方案,无法提供防水圈修复等其他修复方案,并称“这个情况属于个例不是普遍问题。建议您正常使用,避免沾水,如果您同意,我们送您一份小礼品”。对此我表示不认可、不接受。


总结和质疑:
watch4pro手表宣传带防水功能,使用两年就出现表圈和防水圈脱落,且从论坛来看不是个例,都发生在使用两年左右。

荣耀售后维修面对问题,以“个例”推脱,不承认产品可能存在设计生产缺陷、不提供有效合理解决方案,看来以后穿戴确实只能转战友商。


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评论6
HONOR2401187145427  LV6  发表于 4-5 22:34:58 浙江 来自:荣耀Magic V5
所以没人回复,是真的其他人没有同样情况吗,还是回复栏被屏蔽了?

评论

兄弟,荣耀俱乐部平台小,你可以去抖音,b站一起发布  发表于 4-5 22:40:26  江苏
好主意  发表于 4-6 00:20:04  浙江
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