荣耀magic8pro，连接hicar异常

HONOR2602268985588 · 发表于 2026-3-21 17:12:38

这个手机连接车机hicar时不稳定，有时候连不上，要反复弄很多次才行。另外就是每次上车都要重新连，严重影响使用。希望工程师能够重视和改进。

荣耀小达人丶乔可 · 发表于 3-21 19:11:27

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问您具体使用的车型是哪款的呢

HONOR2602268985588 · 发表于 3-21 23:09:31

我是摩托车，安装的是骑技XR-2的车机，连接过程中就出现了上述问题。但是我苹果手机连这个车机就一点问题没有，一次连接后，后续车辆一开机就可以使用了。

荣耀小达人丶乔可 · 发表于 3-22 00:39:13

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题乔可已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

公司电话 · 发表于 3-23 12:04:15

本帖最后由公司电话于 2026-3-23 12:05 编辑

可以提交下日志，把日志编号发给我。我们排查下。

1、将系统升级到最新版本，在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。

2、用下面方式提前开启日志，然后启动车辆，可以等几分钟复现不自动回连的问题，最后提交日志。
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