荣耀magicbookpro16hunter与移动端互联失败

我的荣耀400手机和荣耀gt平板都能相互使用互联功能，但是今天使用荣耀互联与荣耀magicbookpro16hunter u5 225 rtx5060 发现连接失败，提示“本机正在使用管家升级，暂不支持同时使用”但我检查版本为最新版，最后我又去询问京东自营客服，让我重新去官网下载软件，结果还是这样得不到解决。

建议荣耀像联想一样出个远程协助功能，这种软件问题居然让我去线下服务中心

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，请问您是否是智慧互联-信任环控制中心，设备服务连接失败呢？若是，请您按照以下方式操作：
1、手机/平板：关闭后打开WiFi、蓝牙开关，重新进入信任环控制中心。
2、笔记本：关闭后打开WiFi、蓝牙开关，退出重新进入荣耀超级工作台（右键笔记本状态栏工作台图标，点击退出）。
3、重启需要进行服务连接的相关设备，重新尝试服务连接。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。