首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 设置了骚扰拦截加陌生电话还是有骚扰电话打进来

设置了骚扰拦截加陌生电话还是有骚扰电话打进来

[复制帖子标题和链接]

11846

HONOR640839950  LV4  发表于 2026-3-23 06:22:04 上海 来自:荣耀50 Pro 5G
是手机问题还是什么
设置了骚扰拦截加陌生电话还是有骚扰电话打进来
评论6
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-23 09:49:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,辛苦您观察一下是所有骚扰电话都未拦截,还是只能拦截部分骚扰电话呢?
若为只能拦截部分骚扰电话:
1.系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次(部分系统版本为15次),某个号码被标记超过该次数时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以在系统管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。如果默认阈值为50次,建议调至15次;如果默认阈值为15次,建议调至10次以下。
操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
2.骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
希望能帮助到您,若无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

评论

五百多人标记还需要设置阀值么  发表于 3-24 11:39:24  上海
关键我还设置了陌生电话打不进来,一样打进来了  发表于 3-24 11:40:21  上海
HONOR2202273540300  LV9  发表于 3-23 10:03:48 山东 来自:荣耀50 Pro 5G
我有同上问题能不能解决
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3-23 10:28:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202273540300 发表于 2026-3-23 10:03
我有同上问题能不能解决


层主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题辛苦您按照以下场景排查解决:
1、系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次(部分系统版本为15次),某个号码被标记超过该次数时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以在系统管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。如果默认阈值为50次,建议调至15次;如果默认阈值为15次,建议调至10次以下。
操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
2、骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
3、请查看是否有三分钟内相同号码来电的拦截记录,如果有,则是因为重复来电不拦截开关处于开启状态,您可以选择关闭这个开关。
操作方式:系统管家>骚扰拦截>拦截规则>电话拦截规则,关闭重复来电不拦截开关。(部分机型无此开关)
希望能够帮到您,若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系童谣。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-24 14:34:31 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-3-24 14:36 编辑

收到您的回复啦,感谢您的细心反馈,若骚扰电话标记超过阈值但未拦截:请您查看是否有三分钟内相同号码来电的拦截记录,如果有,则是因为重复来电不拦截开关处于开启状态,您可以选择关闭这个开关。
操作方式:系统管家>骚扰拦截>拦截规则>电话拦截规则,关闭重复来电不拦截开关。
若仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:若涉及到服务店检测维修的情况,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
另关于您开启拦截陌生人来电仍会有陌生人电话问题,请您尝试重启设备,观察问题是否复现。
希望对您有帮助,若无法解决您的问题,欢迎随系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表