荣耀X70质量问题

弄个手机打电话说话对面听不见，要么就是打着电话突然听不见了这啥情况，售后也检查不出问题来，把卡放到苹果上就没有这种问题，荣耀售后检测不出来，客服传日志也没有问题

楼主您好，阿盐有关注到您的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常
注；如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
3.请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注；此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您   

我是指纹识别区域烧屏的，又不敢去维修怕影响手机的防尘防水

屏幕下方有个淡黄色的小圈圈

HONOR2109152764536 发表于 2026-3-23 10:49
我是指纹识别区域烧屏的，又不敢去维修怕影响手机的防尘防水

层主您好，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

自己拿两台手机拨通测试，不就很明白了。或许是别人的恶作剧呢

质量本人半年坠地现已摔坏了，十面抗摔为假

HONOR2401158126293 发表于 2026-3-23 13:53
质量本人半年坠地现已摔坏了，十面抗摔为假

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，非常抱歉听到这个消息，为了不影响您设备的正常使用，建议您提前备份好重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），及时携带相关购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心检测维修。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

一样，果然很多跟我一样的问题

HONOR2205288739084 发表于 2026-3-23 17:48
一样，果然很多跟我一样的问题

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3、请您可以重新关机后尝试是否恢复。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。