首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀500系列 指纹解锁太难了,就没成功过

指纹解锁太难了,就没成功过

[复制帖子标题和链接]

9506

HONOR2211242800703  LV6  发表于 2026-3-23 19:59:15 河北 来自:荣耀500 Pro
还有救吗?
评论6
HONOR2501252783613  LV4  发表于 3-23 21:04:51 湖北 来自:荣耀500 Pro
你换个钢化膜再试
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3-23 21:39:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机使用指纹解锁失败问题,樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
4.荣耀500Pro手机使用的是超声指纹,对膜厚度和材质极其敏感,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
5.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
6.屏幕破碎或指纹区域有裂纹:裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
zerin 版主  发表于 3-23 22:14:20 辽宁 来自:荣耀GT Pro
贴钢化膜了?
哦what  LV8  发表于 3-24 01:20:05 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
贴膜了吧
HONOR2211229063925  LV6  发表于 3-24 15:16:05 山西 来自:荣耀500
更换pro就可以啦
入门级玩家  LV7  发表于 3-24 23:43:17 河南 来自:荣耀500 Pro
换个钢化膜就行了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表