首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机质量有问题

手机质量有问题

[复制帖子标题和链接]

9103

HONOR2507163663847  LV4  发表于 2026-3-26 08:54:09 山东 来自:荣耀Magic V5
今年1月份出现偶尔接打电话对方听不到声音,忽大忽小,有电音,3月份情况加重,3月12日去当地官方售后检测,被告知没有任何问题,请换手机卡继续使用,3月20日提供证据后,售后依然不正面处理质量问题,要求拆机换件,询问拆机后有后遗症怎么处理,售后人员回复只认三包,出现拆机换件后的任何问题一概不负责任!现在解锁键不灵敏,时好时坏。大屏时设置的三个键,忽有忽无!第一见识到买手机不能正常通话!
产品型号荣耀Magic V5
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 10.0.0.135(C00E135R301P7)
评论3
HONOR2507163663847  LV4  发表于 3-26 10:31:22 山东 来自:荣耀Magic V5
不能理解,买电话不能正常通话属于产品重大质量问题!是你们工作失误,检测检查不到位。为什么让消费者买单!
HONOR2507163663847  LV4  发表于 3-27 09:55:09 山东 来自:荣耀Magic V5
线下官方售后人员反馈我的问题无法处理,也无法向上反馈。从购机到出现问题才6月,现在这个手机都无法使用了还相互推诿扯皮!手机不能正常接打电话可是出现重大质量问题!!!大家有好办法可以帮帮我吗?
HONOR2507163663847  LV4  发表于 3-27 17:08:54 山东 来自:荣耀Magic V5
荣耀官方售后真厉害啊,说让我去官方售后店换受话器,结果售后自己打自己的脸不同意了,要拆机检测。消费者的手机是花钱买来给荣耀售后当试验品的吗?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表