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今天遇到屏幕触摸失效,有没得一样情况遇到的朋友

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-26 11:55:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,当您的手机在使用过程中出现卡死现象,辛苦您排查:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
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