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#MagicOS10#

135版本老是动不动就断网,5g变4g,网络卡顿

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HONOR2303145741427  LV8  发表于 2026-3-26 14:06:04 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
网络动不动就卡了,一会又恢复了,很频繁,不知道大家有没有这种情况
评论21
HONOR2307319783881  LV7  发表于 3-26 14:15:16 贵州 来自:荣耀Magic5
有,网络根本不能用,发个微信消息就得等转圈

评论

常规操作  发表于 3-26 21:11:47  湖北
哈哈  发表于 3-27 06:06:46  山东
HONOR2305075344274  LV7  发表于 3-26 14:29:17 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我是之前好多个版本都会这样了,信号满格,然后网速卡的很,时不时来一下

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老传统了  发表于 3-26 21:12:04  湖北
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-26 14:34:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305075344274 发表于 2026-3-26 14:29
我是之前好多个版本都会这样了,信号满格,然后网速卡的很,时不时来一下



层主您好,阿盐有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢,卡顿时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速
b.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
a.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常
b.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量
c.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
d.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
3请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多排查方式可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

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温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3-26 14:34:58  湖南
木凡2046  LV8  发表于 3-26 14:48:35 河南 来自:荣耀Magic5
确实是
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3-26 14:51:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,若您是使用移动数据网络时出现该情况,可以尝试以下方法排查改善:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否为区域网络问题。
2、由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试。
3、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,希望能够帮到您。
时和岁丰颂太平  LV9  发表于 3-26 16:30:18 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
这个版本网络断流有点明显
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 3-26 17:57:30 属地未知 来自:PC-VOC
时和岁丰颂太平 发表于 2026-3-26 16:30
这个版本网络断流有点明显


层主您好,有关注到您的问题,请问是使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗?如实,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3-27 13:10:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307319783881 ,层主您好,关于您的问题去七七已经在(https://club.honor.com/cn/thread-30107244-3-1.html?extra=page%3D1)的23楼为您提供了相关方案,辛苦您移步查看。
HONOR2306033675840  LV7  发表于 3-27 14:50:29 天津 来自:荣耀Magic5
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