更新了,

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天使与海豚a  LV8  发表于 2026-3-28 09:13:45 河北 来自:荣耀70 Pro 5G
今天早晨更新完了,网络变的太差了,在同一个房间,原来打穿越火线一点事没有,现在经常显示正在连接网络,
评论15
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-28 09:25:27 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,若您使用的是移动数据,嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:

1、请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
4、请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。

评论

说的都是屁话,  发表于 3-28 15:12:17  河北
HONOR2512147191447  LV7  发表于 3-28 12:31:24 湖北 来自:荣耀70 Pro 5G
还好我没更新
HONOR2308175753217  LV7  发表于 3-28 16:11:09 河南 来自:荣耀90 写真相机
是8.0.0.2 15吧。
我爱果粒橙  LV9  发表于 3-28 20:33:20 河北 来自:荣耀70 5G
更新完了,各种图片打不开,网络太差了
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-28 21:18:01 属地未知 来自:PC-VOC
我爱果粒橙 发表于 2026-3-28 20:33
更新完了,各种图片打不开,网络太差了


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您具体是在使用什么应用时出现的无法打开图片的情况呢?您是使用移动数据时网络差还是使用wifi时网络差呢?期待您的回复。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-29 08:53:49 湖南 来自:浏览器

@天使与海豚a 您好,若之前的方案无果,辛苦您尝试:
1、请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2、请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

如果经过以上排查后无法解决您的问题,可能为手机故障,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
施主请息怒  LV8  发表于 3-30 14:46:56 浙江 来自:荣耀70 Pro 5G
打电话老是自动断线,也是升级以后
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-30 15:50:47 属地未知 来自:PC-VOC
施主请息怒 发表于 2026-3-30 14:46
打电话老是自动断线,也是升级以后


层主您好,关注到您的反馈,关于您反馈的通话断线问题,是在三方应用通话中出现还是手机电话中出现呢?期待您的回复。

评论

手机打电话过程中断线,我还原了网络还有擦拭了sim卡,没有解决  发表于 3-30 16:35:08  浙江
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-30 17:36:42 湖南 来自:浏览器

@施主请息怒 层主您好,感谢您的回复,您已经做了非常专业的初步排查,若无法改善您的问题,辛苦您再尝试排查以下场景可否解决您的问题:
1.如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
2.仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
篇幅原因,更多场景辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/查看。
温馨提示:若涉及到服务店检测维修的情况,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
4月的3号4号5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助,若无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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