面容损坏

楼主您好，有关注到您的问题，请问是亮屏状态下人脸解锁经常失败吗？若是，请您参考如下方法排查解决：
1.检查前置摄像头： 确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2.重新录入人脸数据：建议您进入“设置”，搜索并进入“删除面部数据”，将旧的人脸数据删除。然后，在光线适宜（避免阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。录入时请确保您的脸部完整地出现在识别区域内，可提高解锁成功率。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
4月3、4、5号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。