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网速很差,抖音和微信朋友圈或给朋友发个视频也是半天发不出去,有时间微信消息也不能及时接收,有时甚至不会漏掉,以前重没碰到

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HONOR2503104984431  LV6  发表于 2026-3-30 18:38:00 云南 来自:荣耀X60 Pro
网速很差,抖音和微信朋友圈或给朋友发个视频也是半天发不出去,有时间微信消息也不能及时接收,有时甚至不会漏掉,以前重没碰到
产品型号荣耀X60 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.69
系统版本BRP-AN00 9.0.0.211(C00E210R104P5)
评论4
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3-30 20:32:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,请确保智能检测已升级至13.0.1.104及以上版本。查看路径:在应用市场内搜索并查看“智能检测”。
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
网络问题:请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR2504159855622  LV3  发表于 4-12 14:25:35 上海 来自:荣耀X60
信号特差
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-12 15:23:16 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2504159855622 发表于 2026-4-12 14:25
信号特差


层主您好,永恒关注到了您反馈的信号差问题,找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
a.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
b.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

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