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135升级后wifi连接变卡,还断流

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HONOR2306183067757  LV5  发表于 2026-3-31 12:09:02 浙江 来自:荣耀GT
产品更新后家里wifi连接正常但是打开网页时断流状态,游戏时偶尔还断流,公司网络也是一样,关闭WiFi再打开就正常了,啥情况
产品型号荣耀GT
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 10.0.0.135(SP1C00E135R102P1)
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3-31 13:20:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的问题,小帆为您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望以上方案能够帮助到您,若未得到改善,您可以随时联系小帆。
HONOR2306183067757  LV5  发表于 4-1 11:25:09 浙江 来自:荣耀GT
我其他手机正常就我自己手机断流,看看这个页面,我把wifi关闭,再开启就正常显示了,偶尔进些页面也是一直转圈圈,开关wifi就正常
135升级后wifi连接变卡,还断流
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 09:05:36 湖南 来自:浏览器
了解了,感谢您的耐心回复。由于小帆无法在线上直接接触到您的设备,关于您反馈的问题,小帆建议您可以前往荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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