玩游戏屏幕卡住自动重启了

我在玩星穹铁道的时候，突然卡住了。之前有时候也会卡住。但是这次卡住之后，大概半分钟，突然闪出以前电视没有信号的雪花屏。接着就黑屏了一分钟吧？进入重启状态，重启也重启挺久。我就拍了重启的照片，当时没想到会出现这个情况。
刚出的时候买的机子。卡住的情况大概一个月出现个一次吧？手机小毛病一直挺多的，我帖子也一直在反馈我遇到的问题。我只好奇，我是这部机子质量有问题，还是整体大家都有这个问题

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，当您的手机在使用过程中出现卡死、重启现象，请您参考以下方法解决：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：如您需要升级系统，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！