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音量变小了

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HONOR2603056153015  LV3  发表于 2026-4-5 00:52:43 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
拉满了还是小小的
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称音乐
应用版本2.13.20
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R102P7)
评论3
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 4-5 12:12:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,若您遇到外放声音小的问题,请您先重启设备尝试。若未解决,建议您进行如下排查:
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
温馨提示:如您需要卸载应用,建议您提前备份好应用里的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

不得  发表于 4-5 13:43:45  广西
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 4-5 16:51:52 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的及时反馈!若以上方案未能解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
期待您的回复,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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